Основы бизнеса и предпринимательства

1. Как выбрать выгодную форму деятельности (Самозанятый, ИП или ООО).
2. Как выбрать и зарегистрировать виды деятельности.
3. Перед кем и с какой периодичностью надо отчитываться. Кому, когда и за что платить.
4. Ответственность за незаконную предпринимательскую деятельность.

Продолжительность обучения: 5 часов.

Блок № 1. Технология постановки и достижения целей в бизнесе

1. Как превратить мечту в достижимую цель. Постановка долгосрочной и среднесрочной цели бизнеса..
2. Технология преодоления внешних препятствий на пути к цели.
3. Общие принципы планирования и воплощения планов в жизнь.
4. Идеальная картина. Для чего она нужна и как её визуализировать.
5. Технология создания стратегии для достижения цели.
6. Тактическое планирование – способ осуществления стратегического плана.
   • Типы задач тактического планирования.
   • Создание тактических программ.
7. Применение Количественных Показателей Эффективности в качестве инструмента для оценки приближения поставленной цели.
8. Теория и практика оперативного (ежедневного) планирования и управления бизнесом.

Продолжительность обучения: 8 часов.

Блок № 2. Личная эффективность предпринимателя

1. Причины снижения личной эффективности.
2. Взаимосвязь между Контролем и Эффективностью.
3. Цикл действия.
4. Технология контроля управления Циклом действия, позволяющая не оказаться в «завале» текущих дел.
5. Тренировка эффективного завершения циклов действия.

Продолжительность обучения: 4 часа.

Блок № 3. Систематизация бизнеса

1. Основы организации.
2. Основные функции коммерческого предприятия.
3. Конечный Результат Деятельности, обладающий ценностью для клиента.
4. Цепочка создания ценности.
5. Организующая схема бизнеса.
6. Бизнес-процессы, регламенты, алгоритмы.
7. Разработка и применение чек-листов для контроля бизнеса.
8. Управление на основе количественных показателей эффективности.

Продолжительность обучения: 7 часов.

Блок № 1. Маркетинговая оценка перспективности рынка

1. Цели и задачи продвижения.
2. Воронка клиентов. Как люди становятся клиентами.
3. Технология выбора целевой аудитории и позиционирования.
   • Принципы группировки клиентов в зависимости от их мотивов совершения покупки.
   • Сегментирование.
   • Выбор целевой группы покупателей.
   • Создание уникального предложения для целевой группы.
4. Методика количественной оценки ёмкости рынка.
5. Методика количественной оценки платёжеспособного спроса.

Продолжительность обучения: 6 часов.

Блок № 2. Технология получения постоянно растущего притока новых клиентов

1. Теория и практика создания эффективной рекламы на основе «кнопок» покупателей.
2. Технология проведения опросов.
   • Очерёдность действий при проведении опросов.
   • Технология получения предрасположенности незнакомых людей.
   • Технология преодоления «социальной маски» опрашиваемых респондентов и получения правдивых результатов опроса.
   • Технология составления вопросов для опросного листа.
   • Техника проведения опроса.
   • Обработка результатов опроса.
3. Создание рекламы на основе опросов.
4. Тестирование рекламы.
5. Методика оценки эффективности затрат на рекламу.

Продолжительность обучения: 8 часов.

Блок № 3. Технология трансформации потенциальных клиентов в постоянных покупателей

1. Технология успешной работы с потенциальными покупателями.
   • Продажа в два этапа. Понятие предпродажной услуги.
   • Что такое доверие клиентов и как его добиться.
   • Разработка предпродажных услуг на основе знания проблем клиента.
   • Разработка предпродажных услуг на основе знания выгод клиента.
   • Технология запуска предпродажных услуг в действие.
2. Технология работы с новыми клиентами и перевода их в постоянные покупатели.
   • Что является «магнитом» для постоянных клиентов.
   • Основные причины преуспевания одних компаний и угасания других.
   • Виды обмена. Как это работает.
   • Применение обмена с превышением для удержания клиентов.
   • Нарушение обмена. Причины и последствия.
   • Технология внедрения обмена с превышением.

Продолжительность обучения: 2 часа.

Блок № 1. Затраты на производство товара или услуги. Расчёт прибыли

1. Структура себестоимости товара/услуги. Классификация затрат по видам.
2. Цена и ценность товара/услуги. Технология выявления рыночной цены.
3. Точка безубыточности.
4. Методика расчёта маржинальности и чистой прибыли.

Продолжительность обучения: 8 часов.

Блок № 2. Планирование финансов

1. Организация учёта движения денежных средств.
2. Финансовое планирование деятельности по принципу «Доходы превышают Расходы».
3. Бизнес-план для малого предпринимательства. Расчёт потребности в финансах и сроков окупаемости инвестиций.

Продолжительность обучения: 8 часов.

Блок № 1. Найм сотрудников

1. Анализ загруженности сотрудников. Хронометраж рабочего времени. Принятие обоснованного решения о расширении штата.
2. Инструменты и технология для эффективного найма новых сотрудников.
3. Организация поиска сотрудников.
4. Инструменты и технология для быстрого обучения, постановки на должность, стажировки и адаптации новых сотрудников.

Продолжительность обучения: 8 часов.

Блок № 2. Оформление трудовых отношений и организация эффективной работы сотрудников

1. Правила оформления трудовых отношений с наёмными сотрудниками.
2. Системы оплаты труда и денежного стимулирования.
3. Применение количественных показателей эффективности.
4. Неденежное стимулирование для повышения производительности труда.

Продолжительность обучения: 8 часов.